Termos e Condições


Política de Privacidade / Resolução alternativa de litígios


Termos e condições de utilização e política de privacidade

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  8. A Knowledge Consulting Lda. adotará as medidas de segurança que entender necessárias para garantir a privacidade e proteção dos dados pessoais dos utilizadores, com o objetivo de os proteger de qualquer eventual utilização abusiva ou do acesso não autorizado.
  9. Os dados pessoais recolhidos no website da Knowledge Consulting Lda. – para efeitos de obtenção de informações, apresentação de sugestões ou reclamações, através dos respetivos formulários – não serão em caso algum disponibilizados, vendidos, partilhados ou revelados a terceiros, nem usados para quaisquer outros fins que não aqueles que são descritos no momento da sua introdução.
  10. Nos termos da lei de proteção de dados pessoais vigente em Portugal, nacional e comunitária, todos os utilizadores registados têm o direito de aceder à informação disponível na Knowledge Consulting Lda. sobre os seus dados pessoais, para efeitos da atualização, retificação e/ou eliminação dos seus dados pessoais. O exercício destes direitos deve ser realizado através do endereço eletrónico disponível na respetiva área do website.
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  14. À Knowledge Consulting Lda. reserva-se o direito de alterar unilateralmente os termos e condições da política de privacidade sem aviso prévio e com efeitos imediatos, pelo que se recomenda a leitura regular da política de privacidade. Estas alterações são devidamente publicitadas no website.
  15. O presente website da Knowledge Consulting Lda. rege-se pela lei nacional e comunitária.
  16. Em caso de incumprimento do tratamento de dados pessoais pela Knowledge Consulting Lda., informa-se que o titular dos dados poderá apresentar queixa junto da autoridade nacional de controlo de proteção de dados, a Comissão Nacional de Proteção de Dados.
  17. Em caso de dúvida ou de necessidade de informação complementar, por favor contacte-nos através do endereço de correio eletrónico info@knowledge-consulting.pt
  18. Estes termos e condições da política de privacidade e utilização foram atualizados no dia 30 de janeiro de 2026.

Resolução alternativa de litígios

Lei n.º144/2015, de 8 de Setembro

Informação ao consumidor

Informam-se os senhores clientes que esta empresa está ao dispor para qualquer esclarecimento ou resolução de qualquer problema relacionado com os serviços prestado neste estabelecimento.

Informa-se ainda que, em caso de litígio, o consumidor pode recorrer à Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de consumo (entidade RAL) abaixo indicada:

Entidade RAL: Centro de Arbitragem de Conflitos e Consumo do Distrito de Coimbra

Morada: Av. Fernão de Magalhães n.º240 1º

Código Postal: 3000-172 COIMBRA

Telefone: +351 239 821 690

Fax: +351 239 821 289

E-mail: geral@cacrc.pt

http://www.centrodearbitragemdecoimbra.com

Mais informações em Portal do Consumidor