A KNOWLEDGE CONSULTING presta serviços especializados nas diferentes áreas de gestão de uma empresa ou organização.
Gestão e Estratégia
- Diagnósticos e Auditoria Interna a Empresas;
- Planeamento e Controlo de Gestão;
- Gestão Financeira;
- Tableaux de Board;
- Balanced Scorecard;
- Benchmarking;
- Planeamento Estratégico.
Inovação
- Innovation Scoring;
- Reengenharia de Processos;
- Certificação de Sistemas de Gestão da Investigação, Desenvolvimento e Inovação.
Marketing e Gestão Comercial
- Estudos de Mercado e de Prospecção de Mercados;
- Elaboração de Estratégias de Marketing;
- Elaboração e Gestão de Planos de Marketing;
- Elaboração de Estratégias Comerciais;
- Dinamização de Equipas Comerciais;
- Apoio na Área de Vendas (Controlo e Análise de Vendas, Acompanhamento e Formação de Equipa de Vendas, Análise de Relatórios de Venda);
- Apoio na Área de Atendimento (Formação, Elaboração de Scripts de Loja ou de Atendimento, Implementação e Acompanhamento Personalizado);
- Implementação de CRM – Customer Relationship Management;
- Avaliação da Qualidade ao Nível Comercial e do Atendimento.
Comunicação e Imagem
- Criação e Gestão de Marcas;
- Criação e Desenvolvimento de Websites;
- Gestão de Conteúdos de Websites e de Redes Sociais;
- Elaboração de Catálogos e Material Institucional e de Comunicação;
- Elaboração de Vídeos Institucionais e Promocionais;
- Elaboração de Flyers, Posters, Cartões de Empresa;
- Criação e Gestão de Eventos;
- Elaboração e Gestão de Planos de Comunicação.
Internacionalização
- Estudos de Mercado e Prospecção de Mercados Internacionais;
- Elaboração de Plano Estratégico de Internacionalização de Empresas;
- Definição e implementação de Plano de Internacionalização;
- Gestão de Feiras e Eventos Internacionais;
- Dinamização das Ferramentas para a Internacionalização.
Trading
- Comercialização;
- Gestão Logística;
- Fiscalidade.
